Овластен увозник и дистрибутер на INGCO за Македонија
Гаранција

12 месеци гаранција. Сервис во Скопје.

Секој INGCO производ купен преку нашата мрежа има гаранција од 12 месеци и локален сервис — без чекање на делови од странство.

Што покрива гаранцијата

Гаранцијата покрива производни грешки и дефекти што се појавуваат при нормална употреба во гарантниот рок од 12 месеци од датумот на купување.

  • Дефект на мотор, електроника или механички дел при нормална употреба.
  • Неисправна батерија или полнач (освен ако штетата не е предизвикана од несоодветно полнење).
  • Недостасувачки дел во ново пакување.

Што не покрива

  • Потрошни делови: четкици, сечила, дискови, бургии, ланци, филтри.
  • Оштетувања од пад, вода, преоптоварување или нестручна поправка.
  • Нормално абење при професионална секојдневна употреба.

Како да поднесете рекламација

  1. Јавете се или пишете

    На +389 2 260 2840 или на info@eftinijaimpex.mk. Наведете го кодот на производот и опишете го проблемот.

  2. Донесете го производот

    Во сервисот на Качанички Пат 260 во Скопје, со гарантниот лист и потврдата за купување.

  3. Проценка и поправка

    Ја прегледуваме рекламацијата во најкус можен рок. Ако делот е на залиха, поправката е брза — за специфични делови ве информираме за рокот.

Важно

Гаранцијата важи само со гарантен лист и потврда за купување. Чувајте ги. Ако сте купиле производ без гарантен лист, контактирајте нè — ќе провериме преку серискиот код.

Ефтинија Импек ДООЕЛ · Качанички Пат 260, 1000 Скопје · +389 2 260 2840